dinsdag 24 maart 2009

Mondelinge communicatie

Beste situatie
Projecttitel: Bantan Woro
Vorm project: Praktijk
Functie student: Het verzinnen en uitwerken van een manier om geld in te zamelen voor de stichting Bantan Woro en dit plan ook uiteindelijk presenteren aan de leden van de stichting. Ons plan: een webwinkel op zetten en maken waar mensen hun spullen kunnen verkopen en kopen en waarbij de opbrengst naar Bantan Woro gaat.Functie beoordelaar: Voorzitster stichting Bantan Woro
Hoogste niveau competentie kaart: 2

Tweede situatie
Projecttitel: Speeddaten op de open dagen van de NHTV
Vorm project: Praktijk
Functie student: Speed-dater: toekomstige scholieren informatie geven over de school, vragen beantwoorden en ze enthousiasmeren!
Functie beoordelaar: Studiebegeleider
Hoogste niveau competentie kaart: 2

Evt. derde situatie
Projecttitel: Glazen huis, 3 FM’s Serious Request, Breda
Vorm project: Praktijk
Functie student: Meehelpen met de veiling tijdens het slotevenement van het glazen huis. Spullen klaarzetten, op het podium spullen laten zien en geld ontvangen in ruil voor de geboden spullen.
Functie beoordelaar: Unit Manager ECEM
Hoogste niveau competentie kaart: 2

Jaar 2
Beste situatie
Projecttitel: Voetbalspektakel Brabant
Vorm project: Voorbereiding
Functie student: De organisatie van het 2-daagse evenement Voetbalspektakel Brabant, waarbij de PR en Marketing kant mijn taak was.
Functie beoordelaar: adviseur / directeur Voetbalspektakel Brabant
Hoogste niveau competentie kaart: 3

Situatie:
In september 2009 zijn de voorbereidingen begonnen voor Voetbalspektakel Brabant, wat in mei 2010 zou plaatsvinden. Het VSB is een 2-daags evenement in Middelbeers wat vooral is gericht op het onder aandacht brengen van de totale gehandicaptensport en voetbal. Dit weekend bestaat uit toernooien, wedstrijden van bijzondere teams, demonstratietrainingen, een veiling, informatie, workshops/clinics, marktkramen, attracties voor jong en oud en spectaculaire feestavonden. Uit eigen initiatief ben ik naar de stichting toegegaan en heb gevraagd of ze nog iemand nodig hadden om het evenement mee te organiseren. Dit was het geval en ze wilden me graag bij het bestuur erbij hebben. Ik heb voor de stichting Voetbalspektakel Brabant de PR en Communicatie toegewezen gekregen.

Taken:
De afdeling PR en Communicatie was mijn taak. Dit houdt in: vergaderingen bijwonen, pers regelen, promoten van het evenement, wedstrijden regelen, marketingplan schrijven, taakgroepen begeleiden en sturen en meer.

Acties:
Mijn mondelinge communicatie was nodig bij het benaderen van de pers. Ik ben geregeld op afspraak geweest bij verschillende dagbladen voor advertenties, om het evenement te verkopen. Verder moest ik de taakgroepen sturen en hier moet je duidelijk zijn en juiste informatie geven. Dit ging door middel van vergaderingen. Ook de vergaderingen met het bestuur waren nuttige avonden, waarbij we door goede communicatie een stap verder kwamen.

Resultaat:
Een goede voorbereiding op een evenement dat nog gaat komen. Met mondelinge communicatie veel bereikt. Door informatie duidelijk en overtuigend te brengen en doordat je weet waar je het over hebt, dan bereik je veel! Ook laten merken dat jij degene bent waar ze naar toe moeten komen met informatie.

Toekomstgerichte terugkoppeling:
Ik merk dat mijn mondelinge communicatie beter wordt, als ik van te voren iets goed heb voorbereid. Ik praat vaak nogal snel door mijn enthousiasme maar door rustig en overtuigend iets te brengen komt alles wel goed over. Ik stel hoge eisen aan mezelf en ben heel perfectionistisch. Dit is bij een evenement als deze goed, ik zorgde dat alles goed geregeld was. Ik ga voor het hoogst haalbare, en zal dat ook in de toekomst blijven doen.


Tweede situatie
Projecttitel: Janske Allstars Football Cup
Vorm project: Praktijk
Functie student: het voorbereiden, organiseren en realiseren van de Janske Allstars FC Football Cup in Oyugis, Kenia.
Functie beoordelaar: Coach Janske Allstars FC
Hoogste niveau competentie kaart: 3

Situatie:
Afgelopen jaar heb ik in Oyugis, Kenia een voetbaltoernooi opgezet. Vanuit Nederland ben ik een half jaar van te voren begonnen met regelen. Eenmaal in Kenia heb ik het overige werk nog gedaan. Ik heb dit toernooi opgezet, georganiseerd en gerealiseerd.

Taken:
Ik heb bijna de gehele organisatie op me genomen. Dit betekent de communicatie, selecteren van teams, organisatie, budget enzovoorts.

Acties:
Ik ben vanuit Nederland ongeveer een half jaar van te voren begonnen met de schriftelijke communicatie en heb een enkele keer door middel van de telefoon contact gehad met Kenia. Dit is moeilijk, omdat je elkaar niet allemaal even goed begrijpt in de verschillende talen. Nadat alles in Nederland was geregeld heb ik in Kenia het meeste werk gedaan, en dit vooral door de mondelinge communicatie. Dat werkt bij hen het beste. Door duidelijk te zijn en laten merken dat ze wel moeten doen wat ik ze vraag, als dit redelijk is. Door goed en veel te communiceren zien zij ook in waar het voor is en doen ze veel voor je. Ook heb ik uiteindelijk door mond – tot – mond reclame mensen naar het terrein weten te krijgen, benodigdheden zoals stoelen, drinken, shirtjes, prijzen, een bal, geluidsapertuur en een tent geregeld, mensen benaderd die voor scheidsrechter wilden spelen, vervoer voor de teams naar het terrein toe, enz. Uiteindelijk kwam zo de Janske All Stars Football Cup tot stand!

Resultaat:
Een geslaagd toernooi waar veel supporters op af waren gekomen. Voor zover het in Kenia lukt was alles volgens planning gegaan.

Toekomstgerichte terugkoppeling:
Communicatie daar is echt moeilijk en daardoor had ik wel momenten gehad waarop ik dacht dat het allemaal niet ging lukken. Maar door opnieuw te blijven proberen en duidelijkheid te scheppen is het gelukt. In de toekomst zou ik wel meer tijd in Kenia willen hebben om het te realiseren en om alles duidelijk te krijgen.